Le nostre condizioni d'uso

Queste condizioni riassumono le regole di utilizzo del nostro casinò per i giocatori che accedono dall'Italia. Le condizioni complete e aggiornate sono quelle mostrate nel conto e nella sezione promozioni, e prevalgono su qualsiasi riepilogo. Aprendo un conto dichiari di averle lette e di accettarle.

Requisiti del giocatore

Per giocare devi avere compiuto 18 anni e avere la capacità legale di stipulare un contratto. È consentito un solo conto per persona, intestato ai dati reali del titolare. La valuta si sceglie alla registrazione e per l'Italia è l'euro; dopo la conferma non si modifica.

Licenza

Il servizio è offerto con una licenza internazionale di Curaçao rilasciata dalla Curaçao Gambling Authority e fa capo a Sprut Group B.V. Non si tratta di una concessione italiana, e il giocatore è tenuto a verificare che l'uso del servizio sia consentito dalle norme del luogo in cui si trova. Il gioco resta una scelta personale e comporta il rischio di perdere le somme puntate.

Bonus e promozioni

Il pacchetto di benvenuto del casinò copre quattro depositi, con percentuali del 100%, 50%, 25% e 25% e tetti di 300, 350, 400 e 450 EUR, più 150 giri gratis in Mighty Egypt Riches. Il requisito di puntata è 35x sul bonus entro 7 giorni, con puntata massima di 5 EUR mentre il bonus è attivo; le giocate nella sezione Games contano il doppio e i depositi in criptovaluta sono esclusi. Le singole promozioni indicano requisito, scadenza e puntata massima, e queste condizioni valgono dal momento dell'attivazione.

Depositi, prelievi e verifiche

I metodi di deposito e i relativi limiti compaiono nel cassiere, e il tetto di prelievo è di 1 500 EUR per richiesta. Il prelievo resta bloccato finché profilo personale, e-mail e numero di telefono non sono confermati. La verifica dell'identità non è richiesta alla registrazione ma può essere chiesta dal team sicurezza in qualsiasi momento, in particolare prima di un prelievo.

Uso corretto del servizio

Non è consentito aprire più conti, fornire dati falsi o usare il servizio per attività illecite. Possiamo sospendere o chiudere un conto in caso di violazione di queste condizioni, trattenendo le somme nei limiti consentiti dalle regole applicabili. Per segnalazioni e reclami scrivi a [email protected], e per l'assistenza a [email protected].

Modifiche e reclami

Possiamo aggiornare queste condizioni quando cambiano le promozioni, i metodi di pagamento o le regole applicabili, e le versioni nuove valgono dal momento in cui vengono pubblicate. Un reclamo va inviato per iscritto indicando il conto, la data e il motivo della segnalazione, così da poterlo esaminare in tempi brevi. Se la risposta non ti soddisfa puoi chiedere un riesame, e la richiesta verrà valutata da un reparto diverso da quello che ha seguito la prima segnalazione.

Chi vuole rivedere le offerte prima di decidere può tornare al casino e confrontare giochi, bonus e pagamenti con calma. Le cifre riportate sul sito servono da guida e non sostituiscono le condizioni del conto. Ogni promozione resta soggetta ai propri termini al momento dell'attivazione.