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Chi siamo e come lavoriamo

Siamo SpinBetter, una piattaforma di casinò e scommesse sportive attiva dal dicembre 2019. Il marchio fa capo a Sprut Group B.V. e opera con una licenza internazionale rilasciata dalla Curaçao Gambling Authority. Questo sito presenta il nostro casinò ai giocatori italiani: il catalogo di giochi, le promozioni, i metodi di pagamento e l'app per Android.

Cosa offriamo

Su un unico conto in euro trovi slot di 138 provider, casino live con 14 provider, crash game come Aviator, giochi di carte e da tavolo, lotterie, instant win, sport virtuali, eSport e scommesse sportive. Il pacchetto di benvenuto del casinò si distribuisce su quattro depositi e arriva fino a 1 500 EUR più 150 giri gratis. La piattaforma è disponibile in 59 lingue e accetta 30 valute, criptovalute comprese, anche se per l'Italia il conto si tiene in euro.

Licenza e limiti del nostro servizio

La nostra licenza è quella di Curaçao e non una concessione italiana dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Lo diciamo chiaramente perché chi gioca ha il diritto di saperlo prima di aprire un conto. Di conseguenza non siamo iscritti al registro unico delle autoesclusioni italiano, e per fermarti offriamo la nostra procedura di autoesclusione, descritta nella pagina sul gioco responsabile.

Come prepariamo i contenuti di questo sito

I testi partono dalle informazioni ufficiali del nostro casinò: importi dei bonus, requisiti di puntata, limiti dei metodi di pagamento, tempi dei prelievi e canali di assistenza. Ogni cifra viene riportata come compare nelle condizioni dell'offerta, senza arrotondamenti favorevoli e senza promesse di vincita. Quando un dato dipende dalla campagna in corso lo indichiamo come tale e rimandiamo alla sezione promozioni del conto, che resta il riferimento valido.

Aggiorniamo le pagine quando cambiano le condizioni, e non pubblichiamo immagini di vincite costruite né strategie presentate come infallibili. Gli screenshot mostrano le schermate reali dell'interfaccia in italiano, e chi nota una differenza tra una pagina e il conto può scriverci a [email protected]. Il nostro obiettivo è che ogni giocatore sappia, prima di versare il primo euro, cosa trova e a quali condizioni.

Cosa non facciamo

Non promettiamo vincite e non indichiamo sistemi di gioco infallibili, perché nessun sistema modifica l'esito di una slot o di un tavolo. Non chiediamo di inviare documenti all'apertura del conto, e li richiediamo solo quando il team sicurezza deve verificare identità ed età. Non pubblichiamo codici che non siano verificabili dal conto, e preferiamo indicare soltanto le cifre che compaiono nelle condizioni.

Assistenza

La chat live è attiva 24 ore su 24 e risponde su conto, bonus e pagamenti. Per le richieste più specifiche usiamo indirizzi dedicati, riportati nell'elenco qui sotto. Ogni messaggio viene preso in carico dal reparto competente.

Chi preferisce prima guardare cosa offriamo può tornare al casino e scegliere giochi, promozioni e metodi di pagamento senza alcun obbligo di registrazione. La navigazione del sito è libera e non richiede alcun dato personale. Il conto si apre solo quando decidi tu di farlo.